山东交运各客运场站迎来返程高峰

2016年2月6日，大年二十九，山东交运集团所属各客运站迎来年前返程高峰，预计当天旅客发送量将达6.2万人次，自进入春运截止到2月5日，集团共安全发送旅客78万人次，期间由于天气晴好，加之运力充足，各类应急措施准备有力，旅客得以及时乘车，未出现高峰期客流积压、滞留情况，总体运输快速平稳有序。

自2016年1月20日，集团全面进入春运状态以来，各单位认真贯彻落实省交通运输厅、省国资委等各级主管部门的春运工作部署，以“精心组织、科学调度、贴心服务、安全运行”为指导思想，以“情满旅途”活动为依托，按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”的总体要求，积极做好各项工作。科学组织保障运力，全面提升服务水平。各客运站广开渠道，手机微信APP客户端、“公路客运出行网”自助购票、电话订票、窗口购票、网点购票、高校购票、流动售票等多种购票渠道并行，组织针对学子、务工人员等服务队对特定旅客群体开展专项服务，开通学子直通车、返乡直通车、病员康复直通车、旅游直通车和家到家直通车等“五大直通车”。进一步创新服务举措，推出“快捷购票窗口”、“春运出行贴身管家”、“萌猴送福”、“青春志愿行”、“兔兔快运不打烊，春节年货先到家”、“金葵花巾帼服务班”、“泉程热租”等一系列服务举措，确保了广大旅客安全顺畅回家过年。

（党委组宣部）